۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:

ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات را در ارتباط با استفاده شما از خدمات کیف پول پرو جمع‌آوری کنیم، از جمله:

• اطلاعات هویتی و تماس: مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن (در صورت ارائه برای احراز هویت یا پشتیبانی) و سایر اطلاعاتی که هنگام ایجاد حساب یا "ورود به کیف پول من" ارائه می‌دهید.
• اطلاعات تراکنش‌ها: جزئیات مربوط به تراکنش‌های دارایی دیجیتال که از طریق پلتفرم ما انجام می‌دهید، شامل آدرس‌های عمومی مبدا و مقصد و مقادیر منتقل شده (توجه: ما به کلیدهای خصوصی شما دسترسی نداریم).
• اطلاعات فنی و استفاده: مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، صفحات بازدید شده در وب‌سایت ما، زمان و تاریخ دسترسی و سایر داده‌های مربوط به نحوه تعامل شما با خدمات ما. این اطلاعات به بهبود خدمات و امنیت کمک می‌کند.
• اطلاعات مربوط به احراز هویت: در صورت نیاز به فرآیندهای احراز هویت پیشرفته (KYC/AML) طبق الزامات قانونی، ممکن است مدارک شناسایی و اطلاعات مرتبط دیگری از شما درخواست شود.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما:

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

• ارائه، نگهداری و بهبود خدمات کیف پول پرو.
• پردازش تراکنش‌ها و مدیریت حساب کاربری "کیف من ورود" شما.
• تامین امنیت پلتفرم و جلوگیری از فعالیت‌های کلاهبردارانه یا غیرقانونی.
• پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی و ارتباط با شما.
• انطباق با الزامات قانونی و مقرراتی.
• ارسال اطلاعیه‌ها، به‌روزرسانی‌ها و اطلاعات مهم مربوط به خدمات (با امکان لغو اشتراک در موارد تبلیغاتی).
• تحلیل الگوهای استفاده برای بهبود تجربه کاربری و توسعه ویژگی‌های جدید.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات شما:

ما اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت صریح شما با اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی آن‌ها به اشتراک نمی‌گذاریم. اطلاعات شما ممکن است در موارد زیر با دیگران به اشتراک گذاشته شود:

• ارائه‌دهندگان خدمات: با شرکت‌هایی که به ما در ارائه خدمات کمک می‌کنند (مانند خدمات میزبانی، تحلیل داده، پشتیبانی مشتریان)، مشروط بر اینکه آن‌ها نیز به تعهدات حفظ حریم خصوصی پایبند باشند.
• الزامات قانونی: در صورتی که طبق قانون، حکم دادگاه یا درخواست مقامات ذی‌صلاح ملزم به افشای اطلاعات باشیم.
• حفاظت از حقوق: برای محافظت از حقوق، دارایی یا امنیت کیف پول پرو، کاربران ما یا عموم مردم، در چارچوب قانون.
• انتقال کسب‌وکار: در صورت ادغام، فروش دارایی‌ها یا انتقال مالکیت کسب‌وکار، اطلاعات شما ممکن است به عنوان بخشی از دارایی‌ها منتقل شود، که در این صورت به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۴. امنیت اطلاعات:

ما تدابیر امنیتی فنی، اداری و فیزیکی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، استفاده، افشا، تغییر یا تخریب غیرمجاز به کار می‌گیریم. این تدابیر شامل رمزنگاری، کنترل دسترسی، فایروال‌ها و نظارت مستمر است. با این حال، هیچ سیستم انتقال یا ذخیره‌سازی داده‌ای ۱۰۰٪ امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق اطلاعات شما را تضمین کنیم. شما نیز در حفظ امنیت اطلاعات حساب خود، به ویژه رمز عبور و کدهای احراز هویت، مسئول هستید.

۵. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه:

ما ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات در مورد نحوه استفاده شما از وب‌سایت و بهبود تجربه کاربری استفاده کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای رد کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما این کار ممکن است بر عملکرد برخی از بخش‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.

۶. حقوق شما:

شما ممکن است طبق قوانین قابل اجرا، حقوقی در رابطه با اطلاعات شخصی خود داشته باشید، از جمله حق دسترسی، اصلاح، حذف یا محدود کردن پردازش اطلاعاتتان. برای اعمال این حقوق، لطفاً با ما تماس بگیرید.

۷. تغییرات در این سیاست‌نامه:

ما ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و در صورت اعمال تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا اطلاعیه در وب‌سایت به شما اطلاع‌رسانی خواهیم کرد. ادامه استفاده شما از خدمات ما پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش سیاست‌نامه جدید خواهد بود.

۸. تماس با ما:

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه مدیریت اطلاعات شخصی شما سوالی دارید، لطفاً از طریق صفحه ارتباط با ما یا ارسال ایمیل به [email protected] با ما تماس بگیرید.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۴